Nos meses de março e abril, a Cresol Sicoper, através da Área de Negócios, realizou o primeiro módulo do Curso de Técnicas em Vendas para os colaboradores das Cooperativas Singulares do Sistema. Na oportunidade, 100 participantes acompanharam a programação que aconteceu no seguinte cronograma: dias 18 e 19 de março, na Base Vale do Itajaí, em Dona Emma (SC); nos dias 20 e 21 de março, na Base Serrana, em Curitibanos (SC); nos dias 08 e 09 de abril, na Base Celeiro Missões, em Tenente Portela (RS); e nos dias 11 e 12 de abril, na Base Centro Norte, em Erechim (RS).

A atividade, sob a coordenação do Consultor externo, Elias Lifante, apresentou aos presentes o “Negócio Cresol”, com ênfase nas soluções oferecidas e suas particularidades, bem como técnicas e estratégias de vendas consultivas. Cleiton Rohling, colaborador da Cresol Dona Emma, avalia positivamente o curso. “Foi bem explicativo e detalhado, nos ajudando muito com dicas de vendas. Aprendemos muito sobre saber identificar o que o associado precisa, analisando o perfil de quem estou atendendo. Simples e muito prático”, destaca Rohling. Emanuele Pazini, da Cresol Agência de Relacionamento de Videira, enfatiza a qualidade do curso de vendas. “Nos surpreendemos positivamente com o treinamento, o qual abordou técnicas de negócios, e também nos trouxe uma grande experiência. O aprendizado certamente refletirá num grande progresso para a Cooperativa e também nas relações negociais com os sócios”, afirma Pazini.

A colaboradora da Cresol de Três Passos, Patricia Silveira, destaca que a formação foi muito significativa tanto na parte profissional, quanto pessoal. “Como a Cresol tem como premissa um atendimento diferenciado, esse treinamento me proporcionou o conhecimento para oferecer ao associado um relacionamento ainda mais personalizado nas suas necessidades”, afirma Silveira.

Julcinei Rissi, Coordenador da Área de Negócios da Central Cresol Sicoper, frisa que o objetivo do evento foi promover o alinhamento das informações e uma atualização sobre o “Negócio Cresol”. “Nosso foco é disseminar a cultura de que vamos além da intermediação de recurso, oferecendo soluções financeiras e relacionamento. Para isso, através das atividades realizadas, podemos preparar as equipes para identificar o perfil do cooperado e realizar as ofertas de acordo com sua necessidade, promovendo o que chamamos de venda consultiva”, finaliza Rissi.