Pensando na inclusão das pessoas surdas, a Cresol Jaguaruna contou com a presença de duas intérpretes de Libras durante a Assembleia Geral deste ano. Assim os três cooperados e mais cinco convidados que necessitavam deste atendimento puderam acompanhar a prestação de contas do exercício 2022 e apresentação dos demais pontos de pauta.
Outra ação que está em andamento é a parceria com a Associação de Surdos de Chapecó para proporcionar atendimento acessível e de qualidade para a comunidade surda, garantindo maior autonomia e dignidade no atendimento, buscando atender as necessidades e particularidades desse público. Uma das frentes desse projeto promove a acessibilidade por meio do atendimento em Libras aos cooperados e futuros cooperados, disponível em todas as agências do Sistema Cresol Central Brasil via Google Meet, mediante acionamento. O atendimento é mediado por um profissional da Central de Intérpretes de Libras de Chapecó, vinculada à associação.
Durante o mês de abril, a Cresol Jaguaruna realizou alguns atendimentos a cooperados surdos através desse projeto. A gerente de Pessoa Física da agência de Jaguaruna, Maira Vitorassi de Mota, relata que no final do mês um sócio entrou em contato por WhatsApp. “Ele fez um vídeo usando a linguagem de sinais. Na oportunidade, entramos em contato com a Natalyê, da Associação de Surdos, que interpretou toda a solicitação do cooperado. Nos repassou que ele queria dar entrada em um financiamento e que possuía algumas dúvidas. Agendamos reuniões via Google Meet, com participação do associado, da intérprete e de funcionários da Cresol e conseguimos atender de forma adequada. Estamos muito felizes em fazer parte desse processo coletivo, promovendo a igualdade entre todos”, ressalta Maira.
A inclusão é um dos objetivos da Política de Diversidades da Cresol Central Brasil aprovada em 2021.






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