Cresol Central Brasil garante atendimento acessível para surdos em todas as agências em parceria com a ASC

Nesta segunda-feira (24/04), data que marca os 21 anos da Lei nº 10.436/2002, em que foi reconhecida a Língua Brasileira de Sinais (Libras) como meio de comunicação e expressão no Brasil, a Cresol Central Brasil lançou sua parceria com a Associação de Surdos de Chapecó, para proporcionar atendimento acessível e de qualidade para a comunidade surda, garantindo maior autonomia e dignidade no atendimento, buscando atender as necessidades e particularidades desse público.

A parceria resulta em um projeto que atuará em duas frentes: acessibilidade e formação. A acessibilidade se dará por meio do atendimento em Libras aos cooperados e futuros cooperados, disponível em todas as agências via Google Meet, mediante acionamento. O atendimento será mediado por um profissional da Central de Intérpretes de Libras de Chapecó, vinculada à associação.

O viés educativo será desenvolvido através da formação dos colaboradores em Libras, para possibilitar a comunicação em nível básico. Na primeira turma, que tem início previsto para o mês de maio, o curso contemplará um funcionário de cada cooperativa singular e terá carga horária de 40 horas. As aulas serão remotas, via Google Meet.

O atendimento inclusivo foi debatido como meta no Seminário de Diversidades da Cresol Central Brasil, em setembro de 2022, e foi conduzido pela área de Qualificação de Pessoas para que se tornasse realidade. De acordo com a Coordenadora da área, Adriana Bilini, esta parceria é muito importante e vai de encontro com os princípios da Cresol. “Entendemos, de acordo com o nosso planejamento estratégico, nossos princípios e nosso objetivo social, que esse público que estaremos atendendo através desse projeto tem uma necessidade, e é nosso papel enquanto cooperativa olhar para isso. Então queremos olhar para esse público e oferecer serviços com qualidade e com o melhor que nós temos, que é o nosso atendimento. Um atendimento inclusivo e que a pessoa se sente bem”, ressalta.

Conforme a intérprete Natalyê Steffen Miranda, a Cresol foi a primeira instituição a procurar a associação. “É bem importante partir da própria instituição esse interesse, então a gente percebe como a Cresol tem o compromisso com a inclusão social. Ficamos bem felizes de participar desse momento”, comenta.

A Associação de Surdos de Chapecó

É uma entidade sem fins lucrativos, que há 36 anos contribui em caráter sociocultural, buscando aprimorar o trabalho educacional, profissional, assistencial, recreativo e do paradesporto. Atende pessoas surdas de todas as faixas etárias, atua na defesa dos direitos deste grupo, promove o desenvolvimento da cidadania rumo a maior inserção social e a aprendizagem da Língua Brasileira de Sinais, tanto para os usuários quanto para seus familiares. Busca ainda a integração dos indivíduos surdos no mercado de trabalho e na sociedade.