Segurança
Golpe da Linha Presa
Fique atento às nossas dicas e medidas para uma vida online mais segura.
Como funciona: O golpista entra em contato com a vítima informando que é um colaborador e que há uma transação suspeita ou irregularidades em sua conta e que é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento, cujo número consta no verso do cartão. A vítima acredita, visto que não foi necessário informar seus dados no decorrer da ligação e telefona para o número que consta no verso do cartão. No entanto, o golpista se mantém na linha, mesmo após desligar e simulando o atendimento como colaboradores, solicitando que você digite dados pessoais e senhas no seu dispositivo.
Como se prevenir: Ao receber ligações deste contexto, não faça outras ligações no mesmo aparelho telefônico, desta forma, você evita que a linha fique “presa”. Entre em contato com a Central de Relacionamento oficial através de outro dispositivo.

Checklist de segurança
Senhas fortes
Utilize senhas seguras de seis a oito dígitos, incluindo números, letras maiúsculas e minúsculas, além de caracteres especiais. Evite utilizar datas de aniversário e/ou nome/sobrenome.
Autenticação em dois fatores
Esta ação traz segurança extra às senhas para que somente você possa fazer login em suas contas. Ative no celular e nas redes sociais.
Cuidado com seus dados pessoais
Não compartilhe dados pessoais, dados de seu cartão e senhas por ligação telefônica, SMS, WhatsApp ou e-mail.
Não clique em links desconhecidos
A cooperativa não envia links via WhatsApp e SMS solicitando a instalação de aplicativos ou confirmando compras em seu nome.
Dispositivos
Procure sempre manter os aplicativos dos seus dispositivos atualizados através das lojas oficiais (como Play Store e Apple Store). Assim, você aumenta a proteção contra falhas de segurança.
Atenção!
Caso desconfie do vazamento de seus dados e/ou credenciais, procure a agência mais próxima e cadastre novas senhas.
Fique atento aos principais golpes e fraudes:
Veja como reconhecer e se proteger de cada um.

















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